| KATEGORIE |
| POWIADAMIACZ |
 |
Chcesz otrzymywać informacje o nowościach wpisz swój email.
|
|
|
|
|
ZASADY ZAMAWIANIA |
1. Rejestracja, ochrona danych osobowych
Aby złożyć zamówienie należy posiadać aktywne konto w naszej księgarni.
Do założenia konta niezbędne jest podanie następujących danych: adres, telefon kontaktowy, oraz adres e-mail.
Dodatkowo jeżeli chcą Państwo otrzymać fakturę będą nam potrzebne dane do faktury: nazwa firmy, numer NIPu, adres firmy.
Wszystkie dane osobowe, które Państwo przekazują służą jedynie do realizacji Państw zamówienia i nie są przekazywane instytucjom zewnętrznym.
Jeżeli wyrażą Państwo taką wolę - mogą Państwo otrzymywać od nas informacje o promocjach i aktualnych wydarzeniach odbywających się w naszej księgarni.
2. Płatności
Akceptujemy następujące formy płatności:
1. przedpłata na nasze konto ( Spis Trećci Al. Ujazdowskie 6, 00-461 Warszawa, numer: 27 1060 0076 0000 3260 0097 6029 )
2. za zaliczeniem pocztowym - płatność następuje w momencie odbioru przesyłki listonoszowi.
3. płatność przy odbiorze kurierowi firmy kurierskiej
4. (tylko) dla szkół i bibliotek, na życzenie wystawiamy faktury przelewowe z 14 dniowym terminem płatności
Całkowity koszt zamówienia to wartość zamówionych towarów (wg cen z witryny) oraz koszt przesyłki wg wybranej formy dostawy i koszty pobrania. (patrz cennik dostaw)
3. Terminy
Wysyłki realizujemy 2 razy w tygodniu: we wtorki i czwartki.
W przypadku wybrania jako formy płatności przedpłaty na konto - zamówienie realizujemy po dotarciu pieniędzy na nasze konto.
W zależności od wybranej formy wysyłki czas dotarcia przesyłki do adresata może się wahać od maksymalnie 24 godzin do 2 tygodni.
Baza informacji o pozycjach dostępnych w naszej ofercie aktualizowana jest co 2 godziny.
W ofercie nie pojawiają się pozycje których nie możemy aktualnie zrealizować.
Jednak ze względu na specyfikę internetu może się zdarzyć, że nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia ze względu na braki magazynowe - w takim przypadku z klientem który złożył późniejsze zamówienie ustalimy indywidualnie akceptowalny przez niego czas realizacji zamówienia.
4. Zwroty i reklamacje
Klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru za pośrednictwem naszego sklepu internetowego bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Zwrot taki dotyczy jedynie towaru który nie był używany i nie jest w żaden sposób zniszczony.
Koszty odesłania przesyłki ponosi klient.
Jeśli dostarczony towar posiada wady techniczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłki (prosimy o sprawdzanie przy kurierze lub listonoszu stanu zamówionych książek) klient ma prawo do zwrotu takiej przesyłki i zwrotu kosztów przesyłki.
Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem - pieniądze za odesłanie wadliwego towaru przekazujemy na wskazane przez klienta konto lub przekazem pocztowym po dotarciu do nas przesyłki. W przypadku otrzymania wadliwego towaru prosimy o kontakt z naszą księgarnią w celu ustalenia formy zwrotu kosztów przesyłki.
5. Cennik dostaw
Naszym proponujemy klientom do wyboru dwie formy dostarczania zamówionych książek. Różnią się one ceną i terminem dostawy.
Paczka pocztowa za pobraniem.
Czas realizacji takiego zamówienia waha się od 2 dni roboczych do 2 tygodni.
Ceny kształtują się wtedy następująco:
|
dla wartości zamówienia do 1000 zł |
dla wartości zamówienia powyżej 1000 zł |
| do 1 kg |
9 zł |
15 zł |
| od 1 do 2 kg |
10,50 zł |
16,50 z¸ |
| od 2 do 5 kg |
12 zł |
18 z¸ |
| 5 do 10 kg |
18 zł |
24 z¸ |
Przesyłka kurierska firmy OPEK
Czas dostawy: na terenie Warszawy najbliższy wtorek lub czwartek po złożeniu zamówienia.
Na terenie Polski - do 24 godzin po najbliższym wtorku lub czwartku po złożeniu zamówienia.
Cena przesyłki kurierskiej o wadze do 30 kg. na teren Polski: 14 z¸. Cena ta może ulec zmianie w przypadku zmiany cen paliw.
Ceny przesyłek poza grnice Polski prosimy każdorazowo konsultować.
6. Inne postanowienia
Księgarnia Spis Treści rezerwuje sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych w zamówieniu.
Podane ceny za przesyłki mogą ulec zmianie - są ustalane przez strony trzecie.
W takim wypadku przed realizacja przesyłki księgarnia Spis Treści poinformuje klienta o nowych cenach realizacji złożonego zamówienia w celu jego potwierdzenia lub anulowania.
W przypadku zamówienia na wysyłkę poza teren Polski prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztów przesyłki.
|
|
|
|
